Belgelerimiz
- Monitoring, Sosyal medya geri bildirim yönetimi, big data ve veri analiz konularında müşteriler için önemli bir tedarikçi olan ADBA CRM İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş Üst yönetimi ve çalışanları olarak, iş sürekliliğimize ve bilgi varlıklarımıza yönelik her türlü riski yönetmek amacıyla bilgi güvenliği ile ilgili ana politikamıza uymak konusunda sorumluluk sahibidir.
- ADBA CRM İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. sunduğu hizmetin kalitesini, güvenirliliğini ve müşteri memnuniyetini başarının ve sürekliliğinin anahtarı olarak görmektedir. Tüm çalışanlarımız, ADBA CRM İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş paydaşlarımız, üçüncü taraflar ve tedarikçilerimiz de Kalite-Çevre-İş Güvenliği Politikamıza uymak ve gelecek nesillere daha iyi bir çevre bırakmak amaç ve hedeflerimiz arasındadır.
KALİTE ÇEVRE İŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
ISO Belgelerimiz;
-
2022;
- ISO 9001: Kalite Yönetimi
- ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
- ISO 14001: Çevre Yönetimi
- ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi
- ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetimi
- ISO 22301: İş Sürekliliği Yönetimi
- ISO 18295: Müşteri İletişim Merkezleri Yönetimi
-
2021;
- ISO 9001: Kalite Yönetimi
- ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
- ISO 14001: Çevre Yönetimi
- ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi
- ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetimi
- ISO 22301: İş Sürekliliği Yönetimi
- ISO 18295: Müşteri İletişim Merkezleri Yönetimi
-
2020;
- ISO 9001: Kalite Yönetimi
- ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
- ISO 14001: Çevre Yönetimi
- ISO 18001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi
- ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetimi
- ISO 18295: Müşteri İletişim Merkezleri Yönetimi
-
2019;
- ISO 9001: Kalite Yönetimi
- ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti Yönetimi
- ISO 14001: Çevre Yönetimi
- ISO 18001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi
- ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetimi
- ISO 18295: Müşteri İletişim Merkezleri Yönetimi